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交易所的VIP等级如何提升
根据30天交易量或平台币持仓划分等级，VIP等级越高手续费越低，并享有提币额度、专属客服等权益。
资金密码和登录密码有何区别
登录密码用于进入账户，而资金密码（交易密码）专门用于提现、划转等涉及资金变动的操作，双重密码能更好地保护你的资产安全。
抹茶App与抹茶交易所是同一个应用吗
不一定。抹茶交易所通常指MEXC（数字货币交易平台）。而“抹茶App”可能指代其他工具类或社区类应用。下载前请确认应用图标和描述。
如何用导航找学习资源
通过“学院”“新手入门”分类，访问区块链课程、术语词典、科普视频网站，系统性学习。
拨打国际客服电话需要注意什么
注意国际区号和时差，确认电话是否收费。如拨打Coinbase电话+102770200，建议使用Skype等网络电话以节省费用。
在官网交易如何设置止损
在合约或现货交易界面，选择“止盈止损”订单类型。设置触发价格和委托价格，当市场波动到触发价时，系统会自动挂单卖出，防止亏损扩大。
抹茶交易所的“IEO”业务是什么
IEO即首次交易所发行。抹茶在2019年推出该业务，允许用户使用其他交易所平台币参与新项目认购，是当时快速吸引用户的运营策略之一。
安装后打开提示“获取资源失败”
通常是网络问题导致资源加载不全，请检查网络连接，尝试切换网络节点，或稍后再试。
